POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
TRACKEX SAS en adelante Trackex, tiene el compromiso de preservar y proteger la información de sus clientes, por lo que nuestra política de privacidad le permite conocer al cliente: qué información recabamos, almacenamos y utilizamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio web.
Cuando usted active las plataformas informáticas o cuando acceda a los servicios informáticos a través de la web, se le pedirá que revise las condiciones de este acuerdo y que las acepte o rechace. Si las acepta reconoce haberlas leído, comprendido y estar de acuerdo con su contenido, por lo que queda obligado por las condiciones del mismo.
Esta política no es aplicable a las páginas alojadas por los socios comerciales de Trackex u otras organizaciones vinculadas o enlazadas en nuestro sitio web, ya que sus políticas de privacidad pueden ser autónomas.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Trackex será quien recolectará, almacenará y tratará sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante LOPDP) publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021, incluidas sus reformas posteriores.
Empresa: TRACKEX S.A.S.
Registro de contribuyentes: 0791840488001.
Correo electrónico: pdp@trackex.me
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y DATOS.
TRACKEX, con el objeto de poder brindar sus servicios, debe recopilar determinada información personal, que se detalla tanto en el contrato de prestación de servicios, como en solicitudes, formularios, aplicaciones, formatos o cuestionarios relacionados con los productos y/o servicios ofertados, reportes al Centro de Monitoreo, y demás, ya sea por vía electrónica, sonora o por cualquier otro medio o tecnología. Así mismo se recopila información que proporcionan automáticamente los sistemas que comercializa TRACKEX, tales como información de geolocalización, velocidad, información del dispositivo, dirección IP e identificadores de dispositivo, y otro tipo de información propia de este giro de negocios.
Además, recopila información de facturación, de cobro, e información con fines publicitarios o promocionales, con el objeto de brindar mejores servicios. La información será almacenada y usada mientras tenga vigencia el contrato de prestación de servicios. La información será utilizada con la finalidad de poder operar el negocio y brindar los servicios que provee TRACKEX.
Los mensajes, llamadas y alertas se realizarán al teléfono que usted provea, sea propio o de terceros. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en la República del Ecuador, el tratamiento de datos personales de los titulares debe ser realizado de tal manera que se garanticen sus derechos legalmente reconocidos.
La obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de los datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los derechos de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y finalidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
SOBRE LA INFORMACIÓN RECABAMOS
Los usuarios y clientes pueden navegar por nuestro sitio web sin revelar sus datos personales, sin embargo, una vez que voluntariamente nos proporciona sus datos personales, deja de ser anónimo para nosotros, y estará autorizando la transferencia y almacenamiento de esta información a nuestros servidores, por lo que TRACKEX calificará como información de carácter confidencial a los datos registrados por el cliente.
Nuestro sitio web no almacena información financiera ni de tarjetas de crédito/débito, ni códigos de seguridad o fechas de vigencia de las mismas.
INFORMACIÓN QUE RECABAMOS Y ALMACENAMOS
Información que usted nos proporciona: Al registrarse como usuario en nuestra página web y al adquirir nuestros productos por este medio, usted nos proporciona información de dirección de correo electrónico, información de contacto físico, e información para el envío y entrega de productos (dirección y teléfono), así como datos para la facturación de los productos.
Información sobre los datos de interacción con nuestro sitio web: Se puede recopilar información sobre los servicios que usted utiliza y el modo en que los utiliza, tales como, servicios, contenidos y publicidad.
CÓMO SE USA SU INFORMACIÓN
TRACKEX no vende, alquila, transmite, cede, o expone información personal de sus clientes a terceros. Nuestro principal objetivo al recolectar información de nuestros clientes es brindar un servicio eficiente, fluido y personalizado.
NIVEL DE PRIVACIDAD QUE TIENE LA INFORMACIÓN SOLICITADA
TRACKEX respeta la privacidad de cada uno de nuestros clientes, toda la información que se nos proporcione, es tratada con el mayor sigilo y seguridad durante nuestros procesos y manejo con terceros. Con el fin de proteger la información proporcionada, utilizamos tecnologías avanzadas y altos estándares de protección de la información.
CUANDO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN
TRACKEX puede compartir la información total o parcial cuando se trate de cumplir con pedidos o solicitudes de autoridades competentes, previa verificación de la orden emitida para tal situación y una vez que se haya constatado que efectivamente quien emite la orden tiene plena competencia para realizar la solicitud.
NIVEL DE SEGURIDAD QUE TIENE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA
TRACKEX cumple con las normativas vigentes aplicables en materia de seguridad de información durante su proceso de manejo de la información recabada. Usamos tecnología diseñada para servidores web seguros. En el historial de sus transacciones, la contraseña es encriptada por lo que se mantendrá de forma confidencial.
Cualquier cliente que tenga dudas acerca de la protección de la información, comunicarlas a Seguridad de Información pdp@trackex.me
ACERCA DE VIGENCIA Y MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE USO
Este acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos es de plazo indefinido. Sin embargo, cualquiera de las partes puede darlo por terminado en cualquier momento, debiendo notificar a la otra parte su deseo con treinta días de anticipación. TRACKEX podrá modificar estas políticas de uso y privacidad en cualquier momento, haciendo públicos los cambios en el sitio web de manera que el cliente conozca siempre qué información recopilamos, cómo la recopilamos y las opciones del sitio.
TRACKEX SAS en adelante Trackex, tiene el compromiso de preservar y proteger la información de sus clientes, por lo que nuestra política de privacidad le permite conocer al cliente: qué información recabamos, almacenamos y utilizamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio web.
Cuando usted active las plataformas informáticas o cuando acceda a los servicios informáticos a través de la web, se le pedirá que revise las condiciones de este acuerdo y que las acepte o rechace. Si las acepta reconoce haberlas leído, comprendido y estar de acuerdo con su contenido, por lo que queda obligado por las condiciones del mismo.
Esta política no es aplicable a las páginas alojadas por los socios comerciales de Trackex u otras organizaciones vinculadas o enlazadas en nuestro sitio web, ya que sus políticas de privacidad pueden ser autónomas.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Trackex será quien recolectará, almacenará y tratará sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante LOPDP) publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021, incluidas sus reformas posteriores.
Empresa: TRACKEX S.A.S.
Registro de contribuyentes: 0791840488001.
Correo electrónico: pdp@trackex.me
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y DATOS.
TRACKEX, con el objeto de poder brindar sus servicios, debe recopilar determinada información personal, que se detalla tanto en el contrato de prestación de servicios, como en solicitudes, formularios, aplicaciones, formatos o cuestionarios relacionados con los productos y/o servicios ofertados, reportes al Centro de Monitoreo, y demás, ya sea por vía electrónica, sonora o por cualquier otro medio o tecnología. Así mismo se recopila información que proporcionan automáticamente los sistemas que comercializa TRACKEX, tales como información de geolocalización, velocidad, información del dispositivo, dirección IP e identificadores de dispositivo, y otro tipo de información propia de este giro de negocios.
Además, recopila información de facturación, de cobro, e información con fines publicitarios o promocionales, con el objeto de brindar mejores servicios. La información será almacenada y usada mientras tenga vigencia el contrato de prestación de servicios. La información será utilizada con la finalidad de poder operar el negocio y brindar los servicios que provee TRACKEX.
Los mensajes, llamadas y alertas se realizarán al teléfono que usted provea, sea propio o de terceros. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en la República del Ecuador, el tratamiento de datos personales de los titulares debe ser realizado de tal manera que se garanticen sus derechos legalmente reconocidos.
La obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de los datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los derechos de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y finalidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
SOBRE LA INFORMACIÓN RECABAMOS
Los usuarios y clientes pueden navegar por nuestro sitio web sin revelar sus datos personales, sin embargo, una vez que voluntariamente nos proporciona sus datos personales, deja de ser anónimo para nosotros, y estará autorizando la transferencia y almacenamiento de esta información a nuestros servidores, por lo que TRACKEX calificará como información de carácter confidencial a los datos registrados por el cliente.
Nuestro sitio web no almacena información financiera ni de tarjetas de crédito/débito, ni códigos de seguridad o fechas de vigencia de las mismas.
INFORMACIÓN QUE RECABAMOS Y ALMACENAMOS
Información que usted nos proporciona: Al registrarse como usuario en nuestra página web y al adquirir nuestros productos por este medio, usted nos proporciona información de dirección de correo electrónico, información de contacto físico, e información para el envío y entrega de productos (dirección y teléfono), así como datos para la facturación de los productos.
Información sobre los datos de interacción con nuestro sitio web: Se puede recopilar información sobre los servicios que usted utiliza y el modo en que los utiliza, tales como, servicios, contenidos y publicidad.
CÓMO SE USA SU INFORMACIÓN
TRACKEX no vende, alquila, transmite, cede, o expone información personal de sus clientes a terceros. Nuestro principal objetivo al recolectar información de nuestros clientes es brindar un servicio eficiente, fluido y personalizado.
NIVEL DE PRIVACIDAD QUE TIENE LA INFORMACIÓN SOLICITADA
TRACKEX respeta la privacidad de cada uno de nuestros clientes, toda la información que se nos proporcione, es tratada con el mayor sigilo y seguridad durante nuestros procesos y manejo con terceros. Con el fin de proteger la información proporcionada, utilizamos tecnologías avanzadas y altos estándares de protección de la información.
CUANDO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN
TRACKEX puede compartir la información total o parcial cuando se trate de cumplir con pedidos o solicitudes de autoridades competentes, previa verificación de la orden emitida para tal situación y una vez que se haya constatado que efectivamente quien emite la orden tiene plena competencia para realizar la solicitud.
NIVEL DE SEGURIDAD QUE TIENE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA
TRACKEX cumple con las normativas vigentes aplicables en materia de seguridad de información durante su proceso de manejo de la información recabada. Usamos tecnología diseñada para servidores web seguros. En el historial de sus transacciones, la contraseña es encriptada por lo que se mantendrá de forma confidencial.
Cualquier cliente que tenga dudas acerca de la protección de la información, comunicarlas a Seguridad de Información pdp@trackex.me
ACERCA DE VIGENCIA Y MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE USO
Este acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos es de plazo indefinido. Sin embargo, cualquiera de las partes puede darlo por terminado en cualquier momento, debiendo notificar a la otra parte su deseo con treinta días de anticipación. TRACKEX podrá modificar estas políticas de uso y privacidad en cualquier momento, haciendo públicos los cambios en el sitio web de manera que el cliente conozca siempre qué información recopilamos, cómo la recopilamos y las opciones del sitio.